Política de Privacidade
Última atualização: 27/07/2026
O Combus Bot ("nós", "nosso") valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome e e-mail informados por você no registro.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo gateway Pagar.me. Não armazenamos números de cartão em nossos servidores.
- Dados de uso: prompts, criações (textos, imagens e outros conteúdos gerados), histórico de pontos e logs de acesso.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, para segurança e melhoria do serviço.
2. Como usamos seus dados
- Fornecer, operar e melhorar a plataforma e suas ferramentas de IA;
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura;
- Guardar seu histórico de criações para acesso futuro;
- Prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados;
- Comunicar novidades, alterações de planos e avisos importantes.
3. Compartilhamento de dados
Seus prompts e conteúdos podem ser enviados aos provedores de modelos de IA (como Venice, Fireworks, Kimi e Anthropic) exclusivamente para a execução das tarefas solicitadas. Dados de pagamento são tratados pelo Pagar.me. Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.
4. Seus direitos (LGPD)
- Confirmar a existência e acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da sua conta.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@faztudobot.com.br.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas, conexões seguras (HTTPS), controle de acesso por perfil e monitoramento de tentativas de invasão.
6. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma (como o cookie de sessão que mantém você logado). Não usamos cookies de rastreamento publicitário sem seu consentimento.
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por obrigações legais e fiscais. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais serão removidos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Avisaremos sobre mudanças relevantes por e-mail ou aviso na plataforma.
9. Contato do encarregado (DPO)
Dúvidas sobre esta política? Fale com nosso encarregado de dados: contato@faztudobot.com.br.